--- title: Políticas y certificaciones | Bluetree Group description: Política de calidad y medio ambiente de Blue Tree AM, certificaciones ISO 9001 e ISO 14001, marco de cumplimiento y canal de denuncias. --- [Skip to content](https://bluetree.group/es/politicas-y-certificaciones#main-content) Cerrar - [Conócenos](https://bluetree.group/es/nuestra-compañía) - [Misión y Visión](https://bluetree.group/es/nuestra-compañía#mision) - [Experiencia](https://bluetree.group/es/nuestra-compañía#experiencia) - [Optimización](https://bluetree.group/es/nuestra-compañía#optimiza) - [Presencia Global](https://bluetree.group/es/nuestra-compañía#presencia) - [Nuestras Oficinas](https://bluetree.group/es/nuestra-compañía#oficinas) - [Gestión de Activos](https://bluetree.group/es/asset-management) - [Propuesta de Valor](https://bluetree.group/es/asset-management#propuesta) - [Experiencia](https://bluetree.group/es/asset-management#experiencia) - [Servicios](https://bluetree.group/es/asset-management#servicios) - 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Para ello destina los recursos necesarios para ofrecer un servicio con todas las garantías de éxito y cuidado medioambiental. La empresa ha implantado las normas ISO 9001 e ISO 14001 bajo los siguientes objetivos: - Nos comprometemos a cumplir las leyes, normativas, o cualquier tipo de reglamentación para la Protección del Medio Ambiente en relación con las actividades llevadas a cabo por nuestra organización. - Nos comprometemos a mejorar continuamente la eficacia del Sistema Integrado fomentando las relaciones con el cliente. - La empresa mantiene una eficaz comunicación con el cliente con el fin de conocer sus requisitos a la hora de asesorarle, así como de proporcionar sus servicios con practicidad y rapidez. - Existe un compromiso de evaluar los aspectos ambientales generados por nuestra actividad, con el fin de minimizar los impactos sobre el medio ambiente en la medida de lo posible y prevenir la contaminación. - Todos nuestros objetivos y metas fijadas relacionados con la calidad y medio ambiente serán continuamente revisados. - Fomentar, cuando sea económicamente viable, el uso de las mejores tecnologías disponibles para minimizar el impacto sobre el medio ambiente. *En Madrid, a 1 de agosto de 2019. La Dirección.* **[Descargar la política firmada (PDF)](https://bluetree.group/hubfs/Politica%20de%20calidad%20y%20MA.pdf)** ## Nuestras certificaciones Blue Tree AM, S.L. cuenta con las siguientes certificaciones, emitidas por ADOK Certificación (entidad acreditada por ENAC): - **ISO 9001:2015** Gestión de la Calidad. Certificado n.º 012708, válido hasta el 11 de febrero de 2029. [Descargar certificado (PDF)](https://bluetree.group/hubfs/Certificados%20ISO/Certificado+9001-2026.pdf) - **ISO 14001:2015** Gestión Ambiental. Certificado n.º 022708, válido hasta el 11 de febrero de 2029. [Descargar certificado (PDF)](https://bluetree.group/hubfs/Certificados%20ISO/Certificado+14001-2026.pdf) Alcance: desarrollo y gestión de proyectos de generación renovable y eficiencia energética. ## Ética y cumplimiento Blue Tree AM cuenta con un marco de cumplimiento aprobado por su Consejo de Administración y supervisado por su Responsable de Cumplimiento. Incluye: - **Código Ético**, basado en la integridad, el respeto, la responsabilidad y la confidencialidad, incluido el respeto a los derechos humanos y la protección de las personas y del medio ambiente. - **Manual de Prevención de Delitos**, con un compromiso de tolerancia cero con la comisión de delitos. - **Política Global de Cumplimiento Anticorrupción**, que regula sobornos, regalos y hospitalidades. - **Política de Conflicto de Interés.** - **Manual de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo**, que incluye procedimientos de diligencia debida con clientes. - **Procedimiento de prevención del acoso laboral, sexual y por razón de sexo.** - **Política de Protección de Datos**, conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). - **Política de Derecho a la Desconexión Digital.** ## Canal de Denuncias Empleados, clientes, proveedores y cualquier tercero pueden comunicar conductas que puedan ser contrarias a la ley o a nuestro Código Ético, conforme a la Ley 2/2023, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas: - Por correo electrónico: [portal@canaldenunciasweb.es](mailto:portal@canaldenunciasweb.es) - Por correo postal: Blue Tree AM, S.L., Paseo de la Castellana 135, planta 12, 28046 Madrid, a la atención del Responsable de Cumplimiento. - De forma presencial, previa solicitud, en un plazo máximo de siete días. Todas las comunicaciones se tratan de forma confidencial y no se adoptará ninguna represalia contra quien informe de buena fe. [![bluetree-logo-blanco-rgb 2743 x 708 px](https://bluetree.group/hs-fs/hubfs/bluetree-logo-blanco-rgb%202743%20x%20708%20px.png?width=220&height=57&name=bluetree-logo-blanco-rgb%202743%20x%20708%20px.png)](https://bluetree.group/es/info@bluetree.group) Impulsamos el cambio con soluciones innovadoras para activos renovables. 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